Cómo comprar en la web de Visualvinilo
Aunque hoy en día todos sabemos movemos movernos como pez en el agua en una tienda on-line, en este pequeño tutorial te indicamos dónde se encuentran alojados nuestros productos y cómo realizar una compra en nuestra web.
Información básica sobre la página.
En la parte superior de la home de Visualvinilo encontrareis el menú principal de productos organizado por categorías (Vinilos decorativos, Fotomurales Impresos, Vinilos para electrodomésticos, Complementos decorativos, Vinilos para negocios y comercios, Cuadros y lienzos, Nuevas tendencias decorativas y nuestra sección de outlet)
Siempre tendrás visible sea cual sea el punto en el que te encuentres, el menú principal y una vez que entres en cualquier familia o categoría de productos te encontrarás con otro menú más de navegación a tu izquierda.
Del mismo modo, también estará visible la barra inferior de contenidos en el pie de la tienda, donde podrás consultar toda la información referente a: Productos, garantías, servicios, formas de compra, formas de pago, quienes somos, como contactarnos, vídeos demostrativos, instrucciones de instalación, y toda la información que puedas necesitar para que tengas total tranquilidad y seguridad en tu compra en nuestra tienda on-line.
Ficha de artículos.
Cuando estés en la ficha de artículos (en este ejemplo de vinilos decorativos) tendrá la posibilidad de ver una imagen en blanco y negro que te indicará cómo es nuestro producto, es decir la representación del color negro es el material de vinilo y el color blanco será el color de tu pared o superficie donde lo coloques.
Además encontrarás una o varias imágenes simulando como queda dicho vinilo ya instalado en algún ambiente.
Entre las imágenes que representan el vinilo, encontrarás un simulador de color, que te permitirá ver una simulación de cómo quedará el color de vinilo decorativo que vas a comprar sobre el color de tu pared, también puedes ver cómo quedará el diseño si lo pides fabricar en invertido (para la colocación desde el interior de un cristal).
Nota: Estas funciones pueden no estar disponible en algunos soportes de navegación, dependiendo del navegador, o periférico.
Ten en cuenta un detalle, la interpretación de colores puede variar en función al monitor en el que se visualice o la impresora donde imprimas la ficha.
Además en la ficha de cada producto te encontrarás varias pestañas con información ampliada del artículo, una pestaña con información sobre la instalación y mantenimiento del vinilo o producto en cuestión, servicio de instalación a domicilio, comentarios de otros usuarios que han comprado este artículo, etc.
Como sabemos que te gustarán muchos diseños y te costará decidir cuál de ellos comprar, hemos incorporado algunas mejorar para ayudarte en la elección. Por un lado un comparador de productos que te ayudará a comparar las características de varios artículos. Y por otro lado ponemos a tu disposición la lista de favoritos, así podrás ir viendo en tu tiempo libre los diseños que son de tu interés y luego con paciencia decidir cual el de ellos será el afortunado.
Cómo comprar.
El proceso de compra es muy sencillo: Selecciona el artículo que quieres comprar y todas las características que te sean precisas para ese producto. (Todos los artículos disponen de varias pestañas en su ficha de producto que te informarán sobre las características especiales que tengan).
Si deseas seguir comprando navega a tu gusto por la web y en cualquier momento podrás recuperar el carrito de la compra que se encuentra en la parte superior derecha de nuestra tienda.
Una Vez seleccionados los artículos que necesites tendrás que seguir los siguientes pasos:
Resumen: Donde podrás ver el resumen de compra de los productos que has ido agregando a tu carrito (revisa que estos son correctos, en cantidades, medidas, colores etc.).
Registro: Un sencillo proceso en el que se te solicitará tu nombre mail y una contraseña para registrarte y tener acceso al control de tus pedidos
Direcciones: Podrás gestionar varias direcciones de entrega por ejemplo la de tu domicilio, la de tu trabajo… tu residencia de vacaciones… para que puedas gestionar a tu gusto
Envió: Visualizarás la zona de envió seleccionada, el tiempo de tránsito y coste del mismo.
Pago: Aquí decides la forma de pago que mejor se adapta a tus necesidades.
Una vez realizado los pasos pulsas el botón de finalizar y … Ya has realizado tu pedido ¡!! Recibirás un mail con la copia del mismo, además tendrás acceso desde tu zona privada a la información de los estados por los que pase (pendiente de pago, pagado, en fabricación, retenido, enviado, entregado, etc…) al histórico de tus pedidos, la gestión de tus listas de favoritos, la gestión de tus direcciones y la posibilidad de mantenerte en contacto con el departamento de atención al cliente de forma directa.